Rimborsi

Il rimborso può essere richiesto entro la tempistica indicata nelle varie schede tecniche.

Dal costo di rimborso viene trattenuto il costo del dominio che rimane di proprietà del cliente fino a naturale scadenza. Il cliente potrà comunque scegliere se trasferire o meno il dominio altrove (se permesso dalla regolamentazione del dominio). Avrà sempre la gestione DNS attiva.
Esempio: Servizio hosting con dominio incluso 100€. Costo del dominio 10€, vengono rimborsate solo 90€.

Sono previsti rimborsi esclusivamente per i servizi hosting.

Sono esclusi i rimborsi per:
– VPS
– Servizi email pro in cloud
– Server dedicati
– Domini
– Certificati SSL
– Email PEC
– Trasferimenti email

In caso di richiesta di rimborso a seguito di un trasferimento sito wordpress verrà trattenuto il 100% del costo.
Esempio: Servizio pagato 100€ con trasferimento wordpress gratuito con richiesta di rimborso. Verranno pertanto da noi trattenuti 100€.