ORE: 11.10
Gentile Cliente,

il servizio è operativo, e il server risulta correttamente in funzione. La problematica che ci segnala tuttavia è stata riscontrata anche da diversi altri clienti che si trovano su suolo italiano con connessione Telecom italia business e retail.
Il problema sembra derivare dalla dorsale principale italiana (seabone e core-backbone) su cui evidentemente si è verificato qualche problema. Trattandosi della linea principale per il traffico internet staranno sicuramente già effettuando degli interventi per il ripristino.
Ci spiace per il problema che sta riscontrando. Purtroppo non possiamo fare molto, ma terremo la situazione monitorata.

Terremo aggiornato questo post in caso di news da parte nostra.

Cordiali Saluti

UPDATE 11.40
Molti clienti ci stanno segnalando che la problematica sembra essere stata risolta, se si riscontrano ancora problemi, si prega di aprire un ticket in area clienti con allegato un traceroute per maggiori verifiche.

Tuesday, December 3, 2019







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